Reembolso

REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO


Reservamo-nos o direito de devolução do prazo da garantia estipulada de acordo com o produto através da página de vendas. A devolução deverá ser solicitada através do número de atendimento (31) 98767-5954 e/ou pelo email suporte@kpsulagamer.com.br.

REGRAS


Para solicitar a devolução da garantia dos 30 dias, o cliente deverá fazer um registro que contenha o uso diário e recomendado do produto durante 30 dias. Este registro deverá ser feito em vídeo em que seja mencionada a data da gravação e demonstrada a aplicação do produto na quantidade recomendada.

1 – Entre em contato com a empresa pelo email suporte@kpsulagamer.com.br ou SAC (31) 98767-5954 solicitando o estorno dentro do prazo de garantia, lembrando que a mesma entra em vigor após a data de entrega do produto.

2 – Tenha em mãos o número do seu pedido, cpf ou número de transação.

3 – Após sua solicitação, aguarde a resposta do nosso suporte, pois vamos efetuar contato para efetivar seu pedido o mais rápido possível.

4 – Uma etiqueta de devolução será gerado e enviado para o seu e-mail de cadastro, com ele você poderá postar o produto sem custo pelos correios. Você deve embalar todos os frascos e devolve-los para empresa.

5 – Após o recebimento dos produtos a empresa reserva o prazo de até 72 horas úteis para verificar a validade da devolução e solicitar junto ao departamento financeiro o estorno.

Garantimos que todo o processo é feito da melhor forma possível. Caso tenha mais alguma dúvida ou consideração, favor entrar em contato pelo email suporte@kpsulagamer.com.br ou SAC (31) 98767-5954 para um atendimento mais rápido.
FORMAS DE PAGAMENTO
MÉTODOS DE ENTREGA
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

Dúvidas sobre o nosso produto?

Venha conversar conosco!

suporte@kpsulagamer.com.br
(31) 98767-5954
SITE 100% SEGURO
FORMAS DE PAGAMENTO
MÉTODOS DE ENTREGA
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR

Dúvidas sobre o nosso produto?

Venha conversar conosco!

suporte@kpsulagamer.com.br
(31) 98767-5954
SITE 100% SEGURO
2020 © K'psula Gamer. Todos os direitos reservados.